Панорама дня .

Показать - Убрать

Убрать
ЗИМНИЙ ОТДЫХ
ЛЕТНИЙ ОТДЫХ
Города Украины
Куплю-Продам
Проживание
Туры
Попутчики
Трансферы
Безопасность
Вейкбординг
Кайтинг
Отчеты
· Магазины
· Вебкамеры
· Бюро находок
· Книги
· Фото
· Панорама дня

- новые есть!
- новых нет.
Показать - Убрать



Показать - Убрать

Показать - Убрать


Свежее фото:


Развернуть - Свернуть

Развернуть - Свернуть


  
Новичкам
сюда!
мой профиль | | ЧАВО
  Слежение за ответами в этой теме   
SKIER - FORUM   » ЗИМНИЙ ОТДЫХ   » Магазин EXTREM STYLE (Страница 2) - Добавить в закладки
Страница: <<  >>  >l  
Автор Тема: Магазин EXTREM STYLE
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №0, отправлено 21 Июл 2009 13:52
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Шапка темы (первое сообщение):


Магазин "EXTREM STYLE" приветствует Вас в разделе Зимний Отдых.

"EXTREM STYLE" – это лучший  инвентарь для экстремальных видов спорта, от самых известных мировых производителей.

Лыжи, сноуборды, коньки, туристичесское снаряжение, скейтборды, роликовые
коньки, снаряжение для дайвинга, виндсёрфинга, кайтсёрфинга, водных лыж
и вейкбординга! Всё это - "EXTREM STYLE" .

В данном разделе будут
публиковаться интересные новости и статьи о товарах и брендах, с
которыми работает компания, а также информация об акциях и скидках в
магазинах сети "EXTREM STYLE" . В онлайн режиме вы сможете задать любой
вопрос и получить на него ответ. Также в данной теме предлагается
обсуждать любые вопросы по работе магазинов сети "EXTREM STYLE". Каждый
день мы работаем над тем, чтобы наши магазины становились лучше и ближе
к нашим клиентам.

Мы очень ценим наших покупателей, именно
поэтому просим вас принять активное участие в обсуждениях и помочь нам
создать лучшую сеть магазинов экстремальных видов спорта в Украине.

Коллектив сети магазинов "EXTREM STYLE"
г.Киев Ул. Глубочицкая 53

[ 17 Авг 2009: Сообщение исправлено: SKIER ]

Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №25, отправлено 05 Авг 2009 16:57
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен Vanyo:

Про магазин:1) В январе месяце у вас не была прошита книга жалоб. Не исключаю, что у вас есть вторая, которую вы предъявляете во время проверок, но не думает ли руководство магазина, что такое положение дел не совсем корректно. Кстати, инцидент, который послужил причиной поиска книги жалоб был решен только после того, как факт непрошития книги был выявлен. Суть инцидента была в следующем. Покапались лыжи Росси (модель не помню). На лыжах стоял ценник за лыжи + крепления. При попытке купить лыжи оказалось, что креплений нет в наличии. Менеджеру отдела продаж лыж, со ссылкой на нормативные документы было объяснено, что лыжи должны быть (а) проданы и (б) с креплениями. В ином случае, их просто не имели право выставлять на продажу с тем ценником, где была указана общая стоимость с креплениями. После повторения всего вышесказанного девушке, как я понял, - менеджеру магазина , все лыжные консультанты были отправлены на поиски и крепления странным образом нашлись;2) На прошлой неделе покупал белые горнолыжные палки Росси. Стоимость на ценнике около 240 гривен. Как обычно, совершаю покупку за несколько минут до закрытия магазина. На кассе сканер выдает цену в районе 280 гривен. Кассир, заметив разницу на ценнике, просит меня оплатить 280 гривен. На данное невежество отвечаю ей, что "Она обязана продать мне товар по стоимости указанной на ценнике". Не дав мне перейти к правилом розничной торговли непродовольственными товарами, получаю ответ "Я вам вообще ничего не должна, у меня "по базе"! Такой ответ кассира вызывает  ощущение, что либо (а) кассир держит тебя за идиота, либо (б) он не имеет ни малейшего понятия, что такое ценник, указання на нем стоимоть и какие обязательства они создают дляпродавца. Надо отдать должное, в очередной раз появилась менеджер магазина (какмне в очередной раз показалось) и быстро уладила данный вопрос.В целом, неприятное ощущение от указанных выше ситуаций полностью перекрывается отношением менеджмента, который в обоих моих случаях стал на мою сторону.Про ролики. Даже не пытатйтесь использовать ролики в качестве "оттачивателя" горнолыжной техники. Я не катался на специальных роликах для горнолыжников, но у меня была модель, которая попадает под определение FSK. Ощущения от катания совершенно не похожи на лыжные, а пытаться кататься на роликах, не отрывая ноги от земли, удовольствие весьма сомнительное. Ноги сами собой начинают выполнять движения схожие с движениями конькобежца.

1) Что касается книги жалоб. Это можно будет легко проверить. Я уточню. По поводу лыж без креплений, есть и модели без крепов. У магазина не стоит задача продать отдельно крепления и отдельно лыжи. Смысла не вижу... Больше заработать? так не получится, в базе данная позиция идёт под одним артикулом. Вы правильно сделали, что попытались уточнить почему лыжи без креплений. Вопрос решился положительно так или иначе. Для этих случаев есть и администратор и менеджер магазина, и любой покупатель имеет право говорить с этими людьми и задавать им любые вопросы, в том числе пожаловаться на сотрудника который нахамил.
В случае, если обслуживание вам не понравилось, сделайте пометку в книге жалоб. Напишите в эту тему. Только желательно с именем и фамилией человека, чтобы можно было идентифицировать данного кассира.
Кассир действительно вам ничего не должен, ровно как и вы ему. Но ваша правда, если ценник не переклеили, это проблема магазина. Но зная как работают в других фирмах. муг вам твёрдо сказать, что кассир не имеет право продавать вещь по цене указанной на ценнике. Всегда можно сослаться на то что он не может провести данную вещь по базе. как минимум нужно время чтобы сделать переоценку для того чтобы ваши права были удовлетворены. а для этого нужно привлечь не одного человека и даже не из магазина а уже из офиса. Смекаете... Зайдите в Адидас, спросите как они поступают в таких случаях. Просто вежливо улыбаются и просят извинить за то что ошибочка вышла. Бывает и такое что весит ценник 1000 - а на кассе выясняется что цена 250! Вы же рады этому? ошибка менеджера, который не провёл переоценку. Вы же не потребуете повысить цену. А наоборот порадуетесь. Так устроены люди... Поэтому, я от лица компании и магазина прошу всего лишь понимания в таких вопросах. Опять же, всегда есть админы и манагеры которые могут помочь в решении принципиальных вопросов.
Так или иначе, хамство недопустимо, поэтому просим сообщать о таких случаях.

2) Я профессионально катаюсь на роликах 6 лет, и могу вас заверить что вы ошибаетесь. Для катания на ролах без отрыва ног от земли необходим роккеринг, который существенно облегчает катание. Опять же, о какой модели идёт речь? Не каждую модель FSK можно считать удачной. Я например, легко могу проехать на роликах как конькобежец используя дабл пуш, как хоккеист, как фигурист, использую технику беговых лыж с палками, ну и само собой легко спущусь с горы большими или малыми дугами "кантуя" ролы.

На роликах можно оттачивать любую технику катания на лыжах и коньках.
dimson
Завсегдатай (#384)
Kiev
Отчеты
Рейтинг: 2686


Оценить сообщение!
Сообщение №26, отправлено 05 Авг 2009 17:15
Отправить ответ   Ответить по тексту dimson    Профайл для dimson   Email dimson   Отправить новое частное сообщение dimson   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
 
Я не катался на специальных роликах для горнолыжников, но у меня была модель, которая попадает под определение FSK. Ощущения
от катания совершенно не похожи на лыжные, а пытаться кататься на
роликах, не отрывая ноги от земли, удовольствие весьма сомнительное.
Ты с горки попробуй... жаль респ на ремонте... там хорошая горка.
Не скажу что техника круто оттачивается, но польза несомненно есть.
Vanyo
Завсегдатай (#4088)
Kiev

Рейтинг: 275


Оценить сообщение!
Сообщение №27, отправлено 05 Авг 2009 18:41
Отправить ответ   Ответить по тексту Vanyo    Профайл для Vanyo   Email Vanyo   Отправить новое частное сообщение Vanyo   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:

 Для этих случаев есть и администратор и менеджер магазина, и любой покупатель имеет право говорить с этими людьми и задавать им любые вопросы, в том числе пожаловаться на сотрудника который нахамил.

Благодаря менеджеру вопрос и разрешился. Спасибо ей большое. Именно благодаря ее действиям, впечетления от магазина очень позитивные так, как она была последним (кроме охранника, проверяющего чек) с кем я общался перед выходом.  Что касается того, как может действовать кассир, давайте лучше не будем об этом. Позиция магазина - идти в этом вопросе на встречу клиенту. Стоит ли дальше продолжать.

Алексей, подскажите пожалуйста, когда у вас в продаже появятся (если вообще появтся) белые мужские горнолыжные перчатки? Пытаюсь собрать себе полностью белый горнолыжный экип. Если с курткой и штанами, кое-что удалось найти, то белые перчатки попадаются исключительно женские. Буду признателен за информацию. P.S. Если вдруг у вас есть на складе что-то подходящее и ценой до 600 грн., готов пприехать и купить в любое время.

2 Петр

И снова здравствуйте

 

Gagaryn
Завсегдатай (#3680)
50° 27′ 0
Отчеты
Рейтинг: 962


Оценить сообщение!
Сообщение №28, отправлено 05 Авг 2009 19:14
Отправить ответ   Ответить по тексту Gagaryn    Профайл для Gagaryn   Email Gagaryn   Отправить новое частное сообщение Gagaryn   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен Extrem Style:

(...)

Вот я вам скажу что в стране немного опередившей нас в развитии платишь ровно столько сколько написано на ценнике несмотря ни на что и никто не вякнет что переоценку не успели сделать, по базе не бьется, кто-то затупил и т.д.буржуи видимо посчитали что имидж измеряется в сотнях тысяч а не в десяти фунтах которые магазин потом (может) вычесть из зарплаты продавца. Создаете имидж - стройте доверительные отношения с покупателем, и не пишите чепуху про менеджеров, вы когда последний раз звали главного по магазину где бы то ни было? Мне лично легче развернуться и свалить, и найти другой магазин, думюа для большинства так же 
 
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №29, отправлено 06 Авг 2009 13:47
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен Gagaryn:

Цитата: Оригинал отправлен Extrem Style ...) Вот я вам скажу что в стране немного опередившей нас в развитии платишь ровно столько сколько написано на ценнике несмотря ни на что и никто не вякнет что переоценку не успели сделать, по базе не бьется, кто-то затупил и т.д.буржуи видимо посчитали что имидж измеряется в сотнях тысяч а не в десяти фунтах которые магазин потом (может) вычесть из зарплаты продавца. Создаете имидж - стройте доверительные отношения с покупателем, и не пишите чепуху про менеджеров, вы когда последний раз звали главного по магазину где бы то ни было? Мне лично легче развернуться и свалить, и найти другой магазин, думюа для большинства так же   

Есть в этом доля правды. Если нужно поскандалить чтобы что то купить, то проще развернуться и из принципа искать другой магазин. И осадок неприятный потом и другим не советуешь... Но для создания супер имиджа требуются деньги, и немалые должен вам сказать.
Да не закидают меня гнилыми помидорами, но в нашем государстве, пока товар попадёт к конечному потребителю, его цена "отяжеляется" неоднократно. Привезти, разместить, сохранить и продать. Это всё затраты. А Европа... что Евпропа, поехали на склад, закупились по цене чуть выше себестоимости делов то. Через месяц распродажу лупанули. С нашими затратами и налогами, так работать не получится. Не будет развития. Ну а имидж магазина, это персонал в первую очередь и к сожалению, но факт, хороших продавцов сейчас практически нет. На собеседования приходят люди которые два слова связать не могут, при этом со старта требуют зарплату в 1000 долларов не меньше.
Думаю все понимают о чём речь. Работать никто не хочет, и учиться не хочет.
Поэтому, будет стремиться к улучшению сервиса, будет стараться привозить то что хотят покупатели, но предлагаю делать это как то совместно. Нам бы хотелось чтобы наш магазин был лучшим, а вам бы хотелось приходить в хороший магазин.
Это общий интерес, я бы сказал.
dimson
Завсегдатай (#384)
Kiev
Отчеты
Рейтинг: 2686


Оценить сообщение!
Сообщение №30, отправлено 06 Авг 2009 13:56
Отправить ответ   Ответить по тексту dimson    Профайл для dimson   Email dimson   Отправить новое частное сообщение dimson   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

У вас очень дорого, хоть и ассортимент отличный. Но цены...
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №31, отправлено 06 Авг 2009 14:10
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен dimson:

Цитата:  Я не катался на специальных роликах для горнолыжников, но у меня была модель, которая попадает под определение FSK. Ощущенияот катания совершенно не похожи на лыжные, а пытаться кататься нароликах, не отрывая ноги от земли, удовольствие весьма сомнительное. Ты с горки попробуй... жаль респ на ремонте... там хорошая горка.Не скажу что техника круто оттачивается, но польза несомненно есть.

В следующем году, обязательно устроим тесты данных моделей. Хотелось бы услышать мнение снежных экспертов.

Как роллер, могу сказать что очень многое зависит от качества колеса, от наличия роккеринга и его типа, от рамы (материалы, форма) от веса, роста и умений роллера и т.д.

действительно, управлять не отрывая ноги от земли проще на скорости или на спуске. Попробуйте покататься в гору на горных лыжах. Примерно то же самое и на роликах.

Респа неинтересно.

ул Протсасов Яр Ночью. Вот там можно что то понять. Там спуск шикарный. Обратно в горку на тросе можно за машинкой.
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №32, отправлено 06 Авг 2009 14:28
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен dimson:

У вас очень дорого, хоть и ассортимент отличный. Но цены...

Когда вы говорите очень дорого, то вы с чем сравниваете?

Если сравнивать с нашими зарплатами в гривне, согласен, дорого. Закупки в импортируемого товара осуществляются в долларах. А курс нынче все знают какой. Таковы реалии как говорил Горбачёв.

Если сравнивать с Европой, тоже дорого, налоги, доставка и так далее... Но у вас есть гарантия того, что в случае какой то проблемы, вы всегда можете вернуть или поменять товар. Знакомы заказал модель из Европы. Типа у нас дороже. Экономия целых 40 евро! Ждал месяц чтобы привезли. Ещё через полтора порвался ботинок. Основательно порвался. Явно гарантийный случай. Так и катается. Решить вопрос не с кем.

Поэтому, цена и дороговизна, это понятие относительное... И конечно же хочется купить подешевле, я и сам такой и ничто человеческое мне не чуждо. Поэтому в магазине всегда стараемся делать какие то распродажи, уценять тот товар, который может быть очень интересен покупателю. Нет никакого смысла держать цены на то что никогда по такой цене не купится. Нужно заходить, смотреть спрашивать.
Кстати и дисконт на новую коллекцию уже наверное практически у каждого посетителя есть 5-10-20%.
Хороший товар не может быть дешёвым.
Ну а ежели нет возможности купить по сезонной цене, тогда нужно дождаться несезона, и купить на распродаже со скидкой.

PS Старый еврей покупал яйца по рублю, варил и продавал по рублю, а когда его спрашивали что ему остаётся и на что он живёт, он отвечал НАВАР!

Всем хорошего настроения и удачных выходных!

Кто будет в Одессе 7-8-9, добро пожаловать на роллер фестиваль. Ссылка
dimson
Завсегдатай (#384)
Kiev
Отчеты
Рейтинг: 2686


Оценить сообщение!
Сообщение №33, отправлено 06 Авг 2009 14:29
Отправить ответ   Ответить по тексту dimson    Профайл для dimson   Email dimson   Отправить новое частное сообщение dimson   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Катал на дороге-протасе в свое время. Там надо движение перекрывать, тогда да. Иначе это смертельно опасный аттракцион из-за машин даже ночью.
Да и зачем на тросе- в салоне можно подняться.
dimson
Завсегдатай (#384)
Kiev
Отчеты
Рейтинг: 2686


Оценить сообщение!
Сообщение №34, отправлено 06 Авг 2009 14:31
Отправить ответ   Ответить по тексту dimson    Профайл для dimson   Email dimson   Отправить новое частное сообщение dimson   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цены сравниваю с другими. У вас владелец - очень жадный просто.
R
На правах рекламы
Сообщение №35, отправлено 06 Авг 2009 15:29
Отправить ответ   Ответить по тексту R    Профайл для R   Email R   Отправить новое частное сообщение R   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:


Оригинал отправлен Extrem Style:

Цитата: Оригинал отправлен dimson:Цитата:  Я не катался на специальных роликах для горнолыжников, но у меня была модель, которая попадает под определение FSK. Ощущенияот катания совершенно не похожи на лыжные, а пытаться кататься нароликах, не отрывая ноги от земли, удовольствие весьма сомнительное. Ты с горки попробуй... жаль респ на ремонте... там хорошая горка.Не скажу что техника круто оттачивается, но польза несомненно есть. В следующем году, обязательно устроим тесты данных моделей. Хотелось бы услышать мнение снежных экспертов. Как роллер, могу сказать что очень многое зависит от качества колеса, от наличия роккеринга и его типа, от рамы (материалы, форма) от веса, роста и умений роллера и т.д. действительно, управлять не отрывая ноги от земли проще на скорости или на спуске. Попробуйте покататься в гору на горных лыжах. Примерно то же самое и на роликах. Респа неинтересно. ул Протсасов Яр Ночью. Вот там можно что то понять. Там спуск шикарный. Обратно в горку на тросе можно за машинкой.


На роль снежного эксперта не претендую, но кое-что в лыжах понимаю,

1.у роликов меньше продольная остойчивасть , тоесть о выполнении поворота начиная с загрузки носка речи быть не может

2 высота стопы над покрытием у лыж это 40 мм (фисовский максимум) у роликов разав три выше.....

тоесть схожесть очень отдалённая мягко говоря...

по поводу адидаса- тот который саломон ...... это вообще жесть.....

1.звоню хочу купить лыжи ....называю модель длинну год цвет

угадйте что мне отвечают??? меня спрашивают артикул ........ таже история с креплениями блтинками итд , тоесть в лыжно-бордической снаряге никто не то что не разбирается даже назаваний моделей лыжне знает......

по одежде таже история........

но в бочке дёгтя есть ложка меда , неплохо прибарахлил друзей нормальными крепами за копейки.....

 

по поводу персонала  продавцов итд . многие грамотные люди которые "в теме" прошли и покинули э.с. причина простая низкая зарплата...... если вы хотите держать на работе спеца , то он должен зарабатывать на своё хобби , лыжи+поездка , вел+соревнования итд .

можете озвучить зарпалту и к вам вероятно потянутся грамотные люди....



 

Leopold
Завсегдатай (#4803)
Kiev
Отчеты
Рейтинг: 352

Оценить сообщение!
Сообщение №36, отправлено 09 Авг 2009 13:30
Отправить ответ   Ответить по тексту Leopold    Профайл для Leopold   Email Leopold   Отправить новое частное сообщение Leopold   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен Extrem Style:

....PS Старый еврей покупал яйца по рублю, варил и продавал по рублю, а когда его спрашивали что ему остаётся и на что он живёт, он отвечал НАВАР! ...

И ещё "положение в обществе"!!! Неизвестно, что важнее
Leopold
Завсегдатай (#4803)
Kiev
Отчеты
Рейтинг: 352

Оценить сообщение!
Сообщение №37, отправлено 09 Авг 2009 13:33
Отправить ответ   Ответить по тексту Leopold    Профайл для Leopold   Email Leopold   Отправить новое частное сообщение Leopold   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте


Оригинал отправлен Extrem Style:

....Кстати о катании с тросом! В прошлом году по Бориспольской трассе катались за джипом. Тоже неплохо. 65 км в час влёгкую. .....

 "Ну, вы, блин, даёте!!!" (с)

Там на велосипедах ехать запрещено, а Вы на коньках! Всё-таки об окружающих думать надо бы....

Vanyo
Завсегдатай (#4088)
Kiev

Рейтинг: 275


Оценить сообщение!
Сообщение №38, отправлено 09 Авг 2009 17:18
Отправить ответ   Ответить по тексту Vanyo    Профайл для Vanyo   Email Vanyo   Отправить новое частное сообщение Vanyo   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
 
 "Ну, вы, блин, даёте!!!" (с)

Там на велосипедах ехать запрещено, а Вы на коньках! Всё-таки об окружающих думать надо бы....


 По велосипедам. Я был в полной уверенности, что на велосипедах по автомагистралям ездить нельзя, но вот правила на этот счет изъясняются весьма специфически:

6. ВИМОГИ ДО ВОДІЇВ МОПЕДІВ І ВЕЛОСИПЕДІВ
6.7. Водіям мопедів і велосипедів забороняється:
   а)
керувати мопедом або велосипедом з несправним гальмом, звуковим
сигналом, а в темну пору доби і в умовах недостатньої видимості - з
неувімкненою фарою і заднім ліхтарем на мопеді чи без світлоповертачів
на велосипеді;
   б) рухатися по автомагістралях і дорогах для автомобілів, а також по проїзній частині, коли поряд є велосипедна доріжка;
   в) рухатися по тротуарах і пішохідних доріжках (крім дітей до 7 років на дитячих велосипедах під наглядом дорослих);
   г) під час руху триматися за інший транспортний засіб;
   ґ) їздити не тримаючись за руль та знімати ноги з педалей (підніжок);
   д)
перевозити пасажирів на велосипеді, за винятком дітей до 7 років, на
додатковому сидінні, обладнаному надійно закріпленими підніжками;
   е) буксирування мопедів і велосипедів;
   є) буксирування причепа, не передбаченого для експлуатації з цими транспортними засобами.


Исходя из того, что написано выше, езда по нашей единственной Бориспольской автомагистрали для велосипедистов разрешена. Судя по всему так будет вечно (в смысле ожидать велодорожку там не стоит). Если есть другое мнение, плз линк на правила. Я особо этот вопрос не изучал и могу ошибаться.

Что касается роликов, я вообще ничего о них в пдд не нашел.

Чтобы не флудить, отвечу на сообщение ниже. Вот именно, смотря, как читать Например: Мне нельзя питаться в Макдональдсе, Бургеркинге, а также Кентаки фрай чикен, когда рядом есть нормальный ресторан. Я думаю вам вряд ли бы пришло в голову, что в Макдональдсе и Бургеркинге вообще нельзя питаться, а в Кентаки фрай чикен только, когда рядом есть нормальный ресторан.
Предлагаю, не больше не дискутировать на тему правил. Это всче же рекламная ветка ЭС.

[ 10 Авг 2009: Сообщение исправлено: Vanyo ]

zteel
Завсегдатай (#10025)
Киев

Рейтинг: 25


Оценить сообщение!
Сообщение №39, отправлено 09 Авг 2009 19:48
Отправить ответ   Ответить по тексту zteel    Профайл для zteel   Email zteel   Отправить новое частное сообщение zteel   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
б) рухатися по автомагістралях і дорогах для автомобілів, а також по проїзній частині, коли поряд є велосипедна доріжка;
а по-моему, Вы не правильно поняли правила.
"рухатися по автомагістралях і дорогах для автомобілів " нельзя в любом случае
а по "по проїзній частині " только когда "поряд є велосипедна доріжка ".
mrd
Новичок (#3038)
Kyiv, ukraine

Рейтинг: 175

Оценки сообщения:
 Оценка -3,  голосов: 0 Оценка -2,  голосов: 0 Оценка -1,  голосов: 0 Оценка +1,  голосов: 1 Оценка +2,  голосов: 0 Оценка +3,  голосов: 0
Сообщение №40, отправлено 11 Авг 2009 11:42
Отправить ответ   Ответить по тексту mrd    Профайл для mrd   Email mrd   Отправить новое частное сообщение mrd   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

2Extrem Style :

Цитата:
 
Когда вы говорите очень дорого, то вы с чем сравниваете?
сравниваем с Польшей... насчет растаможек и пр., так вроде возврат НДС при экспорте тоже никто не отменял... цены есть куда опускать!

Цитата:
Поэтому, цена и дороговизна, это понятие относительное...
"относительно" - это на счет цвета и дизайна можем говорить, а цены - это конкретные бумажки и трудозатраты, которым можно найти лучшее применение...

но больше всего меня поражает как вы управляете складом и своими ценами ) где это видано, чтоб в разгар летнего сезона значительная часть зала была занята горнолыжкой! Да, во-первых, это отвлечение средств и стоит это мин. 30-35% в год, во-вторых, это уже станет прошлогодней коллекцией и будет продаваться со скидкой в 40%, в-третьих, не задумывались, почему нормальные западные сети устраивают распродажи? да это ж лишние номенклатурные единицы, учет которых (а в вашем случае и инвентаризация, и переоценка) стоит недешево, да и коллекции постоянно выходят из моды, совершенствуются технологии... В-четвертых, закупалась эта горнолыжка вся не по курсу 8, а по 5-6грн. за доллар, более того, закупалось она за евро, которое в момент кризиса тоже сильно просело против доллара (с 1,6 до 1,25)
Короче, куча причин, чтоб чаще менять коллекции, зарабатывая себе и радуя покупателей! Тем более в момент кризиса можно сильнее продавливать своих западных поставщиков, чтоб те снижали цены и завозить в Украину новые партии товара... а так, не места для нового товара, ни оборотных средств и магазин превращается в свалку всякого старья, теряет свои эксклюзивные права на марки...
mrd
Новичок (#3038)
Kyiv, ukraine

Рейтинг: 175

Оценить сообщение!
Сообщение №41, отправлено 11 Авг 2009 12:03
Отправить ответ   Ответить по тексту mrd    Профайл для mrd   Email mrd   Отправить новое частное сообщение mrd   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

2Extrem Style
Цитата:
 
Что касается оплаты труда специалистов, полностью с вами согласен.
думаю, что проблема не столько в оплате, а в том, что работа с персоналом ограничивается только его подбором ) можно узнать, как часто вы проводите тренинги? в отделе кадров кто-то есть с психологическим образованием? как часто используете систему "таинственный покупатель"? как соотносится мотивация и объемы продаж?
сколько раз был в экстриме - постоянно негативные впечатления о персонале: в залах ты представлен сам себе, консультации хрен добьешься, совета тем более! продавцы тусуются себе по кучкам постоянно! Нет, персонал не грубит, но им же деньги платят за помощь в продаже, а не как предметам интерьера!
короче, объясняйте им на тренингах все прописные истины по продажам, пусть изучают товар который продают (номенклатуру, что-где лежит, характеристики), посадите на % и поставьте веб-камеры во всех залах ) понаблюдайте, кого можно еще подучить, а кого и пора уволить...
abagnyuk
Новичок (#10089)
Киев

Рейтинг: 25


Оценить сообщение!
Сообщение №42, отправлено 17 Авг 2009 04:39
Отправить ответ   Ответить по тексту abagnyuk    Профайл для abagnyuk   Email abagnyuk   Отправить новое частное сообщение abagnyuk   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

1.подскажите какие модели specialized myka 17 размера есть в наличии в киеве на данный момент? а в других городах?

2. когда в продажу поступят "новые" аксессуары specialized?
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №43, отправлено 18 Авг 2009 12:57
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Цитата:
Оригинал отправлен abagnyuk:

1.подскажите какие модели specialized myka 17 размера есть в наличии в киеве на данный момент? а в других городах?2. когда в продажу поступят "новые" аксессуары specialized?

Новые аксессуары поступят в конце августа.
Есть в наличии MYKA 17 SPORT DISC. более подробная информация на сайте. 
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №44, отправлено 18 Авг 2009 13:09
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

MRD - спасибо за информацию. Думаю кое что мы сможем взять на заметку.

Отвечаю на конкретно поставленные вопросы.

1) Тренинги - проводятся регулярно по каждой коллекции и по каждому бренду. Тренинги проводит менеджер по направлению. Кроме этого проводятся специальные тренинги по продажам.

2) Что касается цен - мы стараемся придерживаться рекомендуемых производителем цен. За редким исключением, на те или иные позиции цена может быть чуть выше. а бывает так что и ниже чем в Европе.

3) Что касается расстановки товара в зале и динамики продаж - то тут есть свои нюансы. У нас не стоковый магазин, но скидки есть практически всегда. Особенно в несезон.
mrd
Новичок (#3038)
Kyiv, ukraine

Рейтинг: 175

Оценить сообщение!
Сообщение №45, отправлено 18 Авг 2009 13:41
Отправить ответ   Ответить по тексту mrd    Профайл для mrd   Email mrd   Отправить новое частное сообщение mrd   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

2Extrem Style:
спасибо за ответ!
проверим знания продавцов при случае надеюсь, они смогут более толково подсказывать (за 3 года пока не научились)... если что - здесь напишем ))
а на счет цен: у вас проскакивают интересные позиции и на сайте цены еще интересней (только не все позиции из сайта есть в магазине в Киева), что-то дороже, что-то дешевле... просто цены в Украине в целом неадекватны и не видно, когда и кем ситуация улучшиться... да и я очень удивился как вы умудрились так затариться горнолыжкой...
igor_mal
Завсегдатай (#7670)
Киев

Рейтинг: 199

Оценить сообщение!
Сообщение №46, отправлено 18 Авг 2009 14:18
Отправить ответ   Ответить по тексту igor_mal    Профайл для igor_mal   Email igor_mal   Отправить новое частное сообщение igor_mal   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Зачем вы «оправдываетесь» это ваш бизнес и вы должны быть заинтересованы.
Разве не правда что у вас продавцы группируются «кучками» и пока ты настойчиво не попросишь, к тебе ни кто не подойдет. Попробуйте в вашем магазине купить лыжные палки нижнего ценового сегмента. У меня был опыт – не мог я выбрать, попросил посоветовать, вручили палки, я только раскрыл рот спросить, почему эти, а продавца уже и нет.
Зато у вас каталоги добротные и дорогие.
rudenko.alexander
Завсегдатай (#6036)
Kiev

Рейтинг: 156


Оценить сообщение!
Сообщение №47, отправлено 19 Авг 2009 09:37
Отправить ответ   Ответить по тексту rudenko.alexander    Профайл для rudenko.alexander   Email rudenko.alexander   Отправить новое частное сообщение rudenko.alexander   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

Интересует женский вел: Centurion EVE 209 в ростовке 16.
Есть ли в наличии?
Если нет, то какие есть женские велосипеды в такой ростовке?
Спасибо.

Касательно работы магазины в целом и продавцов-консультантов - нареканий нету и
впечатление положительное. Каждый раз когда захожу, на первом этаже подбегают
девочки и интересуются не помочь ли мне чем-то, на втором эта же да, если
что-то нужно сам подхожу и спрашиваю. В этом никакой проблемы не вижу, ребята
довольно грамотные и в ассортименте разбираются. А те случаю, что описывают
другие - думаю это просто прецеденты, и общею картину про магазин по ним
складывать не стоит.
aid
Завсегдатай (#2511)
Киев

Рейтинг: 175

Оценить сообщение!
Сообщение №48, отправлено 19 Авг 2009 11:27
Отправить ответ   Ответить по тексту aid    Профайл для aid   Email aid   Отправить новое частное сообщение aid   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

    Я вообще не люблю когда продавец навязывается, все
правильно они делают, если клиента что - то интересует, он спросит сам.
А навязвать товар, свое мнение и.т.д. это не есть правильно
Extrem Style
На правах рекламы
Planet



Сообщение №49, отправлено 19 Авг 2009 14:47
Отправить ответ   Ответить по тексту Extrem Style    Профайл для Extrem Style   Email Extrem Style   Отправить новое частное сообщение Extrem Style   Редактировать/удалить сообщение
Facebook Tweet ВКонтакте

MRD - хорошая идея! Проверяйте. Если что то не понравилось, пишите сюда, будет обсуждать и принимать какие то меры.
В том что касается цен, сейчас мы стараемся максимально изучить рынок, в том числе и зарубежный для того чтобы наши цены были такими же как везде. Товар которого осталось мало (по хорошим ценам) который представлен на сайте, может находиться в другом городе (Харьков, Львов, Днепропетровск) именно по этой причине его нет в Киеве. Но мы всегда можем его заказать. В любом случае, лучше уточнить наличие того или иного товара на складе.

А вот проблема персонала, это отдельный разговор. Мы знаем что такая проблема существует, у нас есть как и хорошие продавцы так и плохие. В принципе как и в любом другом магазине. Поэтому, в данной ситуации мы не "оправдываемся" а как раз заинтересованы в том, чтобы получить конкретную информацию, проверить её и принять меры. То что вы все пишите - это действительно так и мы постараемся решить эту проблему.

[ 21 Авг 2009: Сообщение исправлено: Extrem Style ]

Все время: Киевское время
Страница: <<  >>  >l  
Переход на:



На основную страницу | Администратор