Сообщение №82, отправлено 10 Фев 2014 20:01

Мы решили активно провести выходные и немного подготовиться к зимнему отпуску, поэтому запланировали поездку на Буковель. Добраться туда можно поездом, конечно, но на это уходит много времени, которого у нас нет. Но есть прекрасная (или не очень...) альтернатива поехать на бусике по маршруту Киев - Буковель. На форуме представлено множество разных вариантов, хотя по сути условия у всех практически одинаковые. Мы выбрали поездку с Александром (https://www.skier.com.ua/skierbin/vfor.cgi?skf=get_topic&f=10&t=002194&sorted=), так как только у него было такое заманчивое предложение как поездка на лежачих местах. Очень круто ведь, лежишь себе, ноги не затекают, наутро чувствуешь себя отлично, да и еще доплата за такое "золотое" место в пределах разумного. Но как всегда есть много НО...

После того как мы забронировали себе 2 лежачих =) места по телефону мы буквально сразу все оплатили. Нашей ошибкой было то, что мы не перезвонили и не уточнили получение денег. Как оказалось позже, Александр не понял, что деньги от нас и в итоге осталось всего одно лежачее и одно сидячее место. В телефонном режиме договорились, что на месте попробуем посадить нас рядом и решить эту проблему.

Встреча была на м.Житомирская, отъезд запланирован на 8 часов вечера. Итог, долгие сборы, организатора Александра мы так и не увидели, менеджеры, которые на месте собирают деньги ничего не знают и знать не хотят. Но самое интересное началось, когда люди начали рассаживаться и оказалось, что лежачее место, это что-то типа дивана длиной метра полтора, где будут лежать сразу четыре человека! В моем случае получалось, что я должна тесниться там с 3-мя незнакомыми мне мужчинами. И, хочу заметить, об этом никто не предупреждал!!! Александр, если Вы прочтете этот пост, пожалуйста, предупреждайте в следующий раз клиентов о таких "интимных" условиях транспортировки! Вы бы положили свою жену с незнакомыми мужчинами? Уверена что НЕТ!

К счастью, мы самостоятельно нашли другого водителя, у которого было 2 сидячих места и поехали с ним. Еще бы хотелось отметить - на форуме в посте написано:

"Все машины оборудованы большими удобными сиденьями, много места для ног, в клубных машинах много места для багажа в салоне, во всех машинах дополнительные печки салона, есть машины с автономками и ДВД, во всех машинах есть лежачие места-от 3 до 14 человек в кажом бусе могут ехать ЛЕЖА -нормально вытянуть ноги и выспаться(обязательно заказывается
заранее!)"

К сожалению места для ног не много, а так как и везде мало. В машине было очень тепло - это правда. ДВД тоже было. Одним словом, описано все красиво, а по факту все так как и у всех =)

Выехали мы из Киева в 9 вечера, поселили нас в очень уютном и теплом отеле "Эдем". Питание 2 раза в день, кормили хорошо и много. Номера отличные, хозяева приятные. Каждый день на бусике нас доставляли к подъемникам и в 16:30 забирали и везли домой.В целом, поездка понравилась, учитывая что бюджет около 1050 грн на человека. НО с Вами, Александр, мы больше точно не поедем, так как многое в Вашем объявлении не совпадает с действительностью, ну и Ваша работа как организатора оставляет желать лучшего. В любом случае спасибо за все позитивные моменты, которые были и удачи Вам в дальнейшем.

P.S: этот отзыв я написала не для того, чтобы испортить Вам бизнес, а для того, чтобы Вы знали как Вам его улучшить. Очень надеюсь, что мои впечатления помогут Вам и всем будущим клиентам.

Сообщение №89, отправлено 18 Фев 2014 10:06

Все время: Киевское время