Анализ рейтинга сообщения
|
Автор:
|
iurii
|
Сообщение:
|
Цитата: Представьте что к Вам подъезжает кто-то крепкий, с надписью во всю грудь "СБ Буковеля" и требует покинуть курорт, т.к. Вы некоторое время назад где-то что-то нарушили. Ваши действия?
А вот тут, все должно выглядеть абсолютно по-другому. Вот, примерный, сценарий развития событий. Ну, во-первых, при покупке абонемента лыжник должен быть проинформирован кассиром, об ответственности за нарушение правил. Должна быть выдана памятка с правилами и с предупреждением об ответственности, которую несет нарушитель за их несоблюдение. Возможно в скипасе должен быть пункт, о невозможности начала катания, без ознакомления с правилами поведения на курорте. После этого, объяснения типа: "я не знал" , можно в счет не принимать. Во-втотых, на первый раз, обнаружив факт нарушения, патруль на горе должен сделать тактичное замечание и предложение еще раз ознакомиться с правилами. Если нарушитель нормально отнесется к данному замечанию, получает "прощение, на первый раз", если отвечает грубо или хамит в ответ, санкции можно применять сразу. В-третих, никто, ни у кого, ничего не должен отбирать. Мало того, на это нет юридических прав. Просто у нижней станции подъемника дежурный, оповещенный патрулем, должен иметь кнопочку "АННУЛИРОВАТЬ" и нажать ее, после очередного прохода нарушителя, пусть еще раз прокатится. Зато в следующий раз нарушителя ждет "приятная" неожиданность. После тщетных попыток активировать турникет, нарушитель обращается в кассу с вопросом: " шо ж такое, как же ж так, у чем дело?", на что получает вежливый ответ кассира: "пробачте, будьласка, Ваш абонемент анульовано, за порушення правил, звертайтесь до адміністрації". А в администрации говорят: "пробачте, будьласка, Ваш абонемент анульвано, за порушення правил, а саме, Ви дуже швидко рухались по склону, в результаті чого збили людину, про що свідчить відеозапис, зроблений з ніжньої станції 8-го витягу." Ну, и в-четвертых, взяв, наконец, в руки правила, нерадивий нарушитель понимает, что делать нечего, идет в кассу и покупает очередной абонемент, но катается осторожней, убедившись, что угрозы об изъятии скипаса, не пустой звук. Мало того, он и друзьям расскажет об этом инциденте. А как слухи поползут, я уверяю, колличество ломом сразу уменьшится.
|
|