|
Автор
|
Тема: Песец подкрался незаметно...
|
goodmen
Завсегдатай
(#15906)
Киев
Рейтинг: 15
Оценить сообщение!
|
Верьте в лучшее и скорейшего выздоровления  ! Очень поучительный отчет... а то часто не задумываешься какая страховка, у кого страхуешься, где катаешь, как...?
|
|
vva
Завсегдатай
(#1522)
Киев
Отчеты
Рейтинг: 1174
Оценить сообщение!
|
да, не приятная история, желаю скорейшего и полного выздоровления
читая первую часть все время думал что Вы все время не правильно поступаете, нужно было сразу обращаться в асистанс на склоне, вызывать спасателей для эвакуации, делать справку о отсутствии алкоголя в крови ...
действительно не приятно заниматься оформлением страховки все надеются что пронесет
Но нужно оформить и узнать как действовать в случае страхового случая
например в последней поездке турфирма оформила только страховку для получения визы, позвонил в страховую узнать распространяется ли страховка на горнолыжный спорт - и дооформил горнолыжную страховку уже без турфирмы
и половина группы сделала также
а турфирма сказала - оформишь страховку при покупке скипаса
а в СанАнтоне при покупке скипаса нет медицинской страховки (только расширенная эвакуация)
И еще операцию на связках лучше делать как можно скорее т.е. не соглашаться на эвакуацию в Украину и ждать пол дня очередь в Австрии
хорошо бы чтобы кто-то кто побывал в такой ситуации написал бы короткий и четкий FAQ как правильно оформлять договор с украинскими страховыми и как действовать при наступлении страхового случая
PS. Я почти в то же время почти там же и так же упал, в сильном тумане не
заметил края трассы одна нога ушла в целину, падение вперед, но
крепления у меня не зарегулированы т.е. значительно ниже веса и сработало сначала одно а потом уже и второе т.к. на одной ноге не удержался, до сих пор чувствуется ушиб
плеча, в общем повезло
|
|
asmodey
Завсегдатай
(#7765)
Одесса
Рейтинг: 75
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен AndrewD:интересно есть ли в украине что то кроме кориса ? я смотрю у всех один сплошной корис...
имел дело с «Europ Assistance» через СК "ЕТС" Ссылка
Русскоговорящий офис в Москве с call-back (благо входящий был бесплатно)
сервисом остался доволен, хотя сравнивать (тьфу-тьфу-тьфу) не с чем
Девушка из ассистанса успевала переводить с немецкого, что мне говорят врачи, и готовить гарантийное письмо, чтобы они уже начали что-то делать. Потом еще много раз перезванивала, интересовалась самочувствием
|
|
shumski
Завсегдатай
(#15381)
Брест
Рейтинг: 90
Оценить сообщение!
|
Softranger2 спасибо Вам за подробный отчет. Желаю скорейшего выздоровления. Вы очень доступно и легко передаете свои настроения читателю. было ощущение (думаю не только у меня) что это я лежу поломаный в бальничной палате с видом на заснеженые вершины. А уж чувство юмора..... цитата: " ...Еще этот тип носил усики и прозрачные в сеточку трусы. Думаю, что его фамилия тоже была Гитлер... "  )))))))))))))))))))))))))))))))))) . еще раз удачи и всего наилучшего.
|
|
LeoXoxol
Завсегдатай
(#6373)
Киев
Рейтинг: 176
Оценки сообщения:
     
|
Неприятная ситуация. К сожалению лыжный спорт травмоопасен, и от подобного опыта никто не застрахован. Поэтому расскажу свой опыт, точнее опыт моих друзей, у которых дочка пострадала этим январем в Лехе.
Итак, предпоследний день катания, последние 300 метров спуска в Лехе в завершении хорошо откатанного дня, безобиднейшая ситуация на хорошем склоне без людей - и хорошо подготовленная девочка с поставленной техникой падает и говорит что не может встать. В это время часть компании уже сняла лыжи и шла к паркингу, а часть девчонок по счастливой случайности спускались следом за пострадавшей.
Поначалу не верилось что все серьезно, ведь падение было детским и на невысокой скорости. Пытались уговорить девочку встать на лыжи и закончить спуск, но она не смогла. Невдалеке остановился снегоход спасателей, которые никак не могли понять, что помощь все же нужна. В конце концов пострадавшая просто съехала на попе, за лыжами на склон мы потом сами сходили. Дальше к нам подошел спасатель, сказал где недалеко есть врач, и уточнив есть ли у нас машина, чтобы отвезти страдающего ребенка в больницу, успокоенный удалился. Относили в машину девочку уже на руках, так как на ногу встать она уже не могла, да и мы не разрешали - мало ли что там могло быть.
Больницу в Лехе нашли достаточно быстро. Да и находится она совсем рядом с подъемниками и паркингом. Но оказалось, что это не совсем больница,а травмпункт, который серьезными проблемами просто не занимается, и не хочет заниматься. Но сразу мы про это не знали. С девочки там медсестра сняла ботинки, так как мы без квалифицированной помощи не решались это сделать, и сказала что они сделают рентген только после оплаты стоимости услуг (250 евро). Мы сослались на наличие полиса, на что нам ответили что это наши проблемы, они мол дадут чек, а вы сами потом разбирайтесь со своей страховой. Начали звонить в представительство страховой (асистанса) в Вену, дабы те гарантировали оплату, но телефон тупо не отвечал. Дозвонились в Киев. После нескольких итераций переговоров, девочка из Киева пообщалась с персоналом больницы на немецком, суть ее предложение была в том, чтобы больница дала медицинское заключение и счет, и на основании этих документов страховая пришлет гарантийное письмо об оплате услуг. Но хозяин больницы на отрез отказался принимать страховые обещания, его интересовал только кешь. Надо отметить, что все эти бегания и уговоры длились около двух часов, и все это время девочка с опухшей ногой сидела в коридорчике, и никто ей даже лед не приложил  . Местным эскулапам в принципе пофиг, хоть помирай, но если они не понимают как денег с тебя получить, помощь никто не окажет.
Максимум что нам удалось добиться, это информации о расположении ближайшего госпиталя, который оказался в Замсте, и в который как оказалось позже, спасатели свозят всех переломанных лыжников с долины Сантона, Леха и т.д.
Делать нечего, погрузились в машину и поехали в госпиталь, благо медсестра дала нам его точный адрес, и по навигатору мы подъехали прямо к приемному покою. Что сказать, больница конечно космос. Отношение у всего персонала к пострадавшим очень приветливое. Травматология находится на втором этаже с переходом по коридору. Мы без пострадавшей поднялись туда, и попросили инвалидную коляску, дабы не мучать ребенка переходами. Нам выдали коляску сразу, без уговоров залогов и прочего.
Затем около часа персонал больницы связывался со страховой и получал подтверждение действия полиса. Когда подтверждение было получено, вокруг нас все закрутилось. Пострадавшую девочку врачи передавали из рук в руки, пока она не прошла все требуемые процедуры. Затем вышел врач и вынес приговор - разрыв крестообразной связки и повреждение мениска. На ногу наложили фиксирующий бондаж, и сказали, что операцию надо делать дома.
Сколько стоили их услуги я не знаю, больница сама договаривалась со страховой и обменивалась факсами. Нас, долго извиняясь, попросили оплатить 25 евро за костыли, они не входят в страховое покрытие. И все, операция будет делаться в Киеве.
Исходя из полученного опыта есть несколько советов:
1. Правильно выставляйте крепления!!!!!!!!! Если бы они не были перетянуты и отстегнулись как положено, то возможно таких проблем удалось бы избежать. Наверное лучше немного недотянуть, чем перетянуть.
2. Если видите, что случай серьезный, не упорствуйте в просьбах оказания помощи в мелких травмпунктах на курортах. Смело езжайте в ближайший крупный госпиталь, они и оборудованием не обижены, и со страховыми приучены более квалифицировано работать.
3. Не бойтесь проявлять настойчивость и спорить, отстаивая свои права. Всем проще с вас получить живые деньги, но не факт что их потом получится вытащить со страховой. Да и лишняя тысяча-полторы евро редко у кого в кошельке валяется. Настаивайте на лечении за счет страховой. Если конкретное мед.учреждение упирается и отказывает - ищите другую больницу и покрупнее.
4. Не бросайте своих одних на горе, будьте всегда рядом или на связи по рации или телефону. Сам пострадавший не сможет решить свои проблемы, война со страховкой требует присутствия здоровых и активных помощников.
5. Будьте здоровы и не "ломайтесь"! А если уж это произошло, то не отчаивайтесь и не теряйте присутствие духа. В такой ситуации побывали многие лыжники, и ничего, потом катаются. Наша девочка, как тяжело и больно ей не было, старалась шутить и улыбаться, чем вызвала всеобщее уважение! Кроме того она подарила нам возможность спокойно решать навалившиеся организационные вопросы, не отвлекаясь на ненужные эмоции, чем упростила и значительно ускорила процесс.
|
|
ad rem
Завсегдатай
(#5176)
Olang
Отчеты
Рейтинг: 2551
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен LeoXoxol:Исходя из полученного опыта есть несколько советов:1. Правильно выставляйте крепления!!!!!!!!! Если бы они не были перетянуты и отстегнулись как положено, то возможно таких проблем удалось бы избежать.
все возможно!! это только предположение
подобную травму получил на Драге, практически на ровном месте, обернулся посмотреть, как спускается сын..
и этого вращения головы было вполне достаточно..
потом, уже пару лет спустя, на школе Че услышал об опастности вращения головой (сумарный вес которой, может быть 20% веса тела), вращательный момент кторой, передает усилие кручения лыже!!
|
|
|
|
|
|
AleksandrDragunoff
Завсегдатай
(#10433)
Bila
Рейтинг: 65
Оценить сообщение!
|
салют! 3 дня как из Ясны.. с нашей AllaBezverhaya такая же история за два дня до конца каталки.. Много снега было и на малой скорости въехала в сугроб - вывернуло ногу с хрустом, крепление не успело сработать..но надеемся, что полегче, чем у тебя... во вторник мрт покажет.. а пока тоже в шине.. собрали все чеки, страховая обещает вернуть. На счет страховых - в любом случае , там должны быть знакомые..а запас денег в поездке всегда должен быть как минимум еще одна стоимость путевки...
скорейшего выздоровления!!
|
|
Xu
Завсегдатай
(#830)
Київ
Отчеты
Рейтинг: 404
Оценить сообщение!
|
Уффф фотка трохи жахлива... Зліва все ніби в крові? Чи це не ніби?
А що за баночка із трубочкою з коліна? 
|
|
Mustafa
Завсегдатай
(#1560)
Terra
Отчеты
Рейтинг: 2397
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен Xu:А що за баночка із трубочкою з коліна?
Дренаж.Через трубочку из прооперированого колена отводится кровь и другие лишние биологические жидкости.Через день-два снимается.
|
|
Mustafa
Завсегдатай
(#1560)
Terra
Отчеты
Рейтинг: 2397
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен AleksandrDragunoff:.. с нашей AllaBezverhaya такая же история за два дня до конца каталки.. Много снега было и на малой скорости въехала в сугроб - вывернуло ногу с хрустом, крепление не успело сработать..но надеемся, что полегче,
Нда.Что то сезон урожайный на травмы Всем скорейшего выздоровления и возвращения на склоны
|
|
GRIG
Завсегдатай
(#8019)
Киев
Рейтинг: 75
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен idyachkov:.В моем случае и в случае очень серьезной травмы моего товарища страховая и ассистенс также очень сильно тупили, на момент моей выписки подтверждение о готовности оплатить так и не было прислано по факсу, и меня не хотели выпускать из больницы. Потом поверили им на слово, но еще через два месяца я получил обиженное письмо из больницы, мол "... чтож вы ПИИИИП не платите". Я особо не заморачивался, т.к. страховая была австрийская (UNIQA), пусть сами разбираются.
Скажите, а у вас австрийская страховка покупалась в Украине, или в Австрии?
Насколько я представляю, для того, чтобы страховой случай был оформлен, помимо телефонного обращения в ассистанс, по возвращению домой надо обратиться в страховую, продавшую полис. Но я не знаю, как быть в случае покупки горнолыжного полиса в Австрии, например в отеле или в кассах продающих ски-пассы. Тут должны быть другие правила...
Сам имею печальный опыт общения с украинской страховой по поводу оплаты лечения в Германии... В Мюнхене забрали по скорой, в бессознательном состоянии. Украинская страховая отказалась оплачивать счета. Причина отказа свелась к отсутствию звонка в ассистанс и позднему обращению в страховую в Киеве после возвращения. Софту еще предстоит доутрясывать финансовые моменты. Так, что обсуждение имеет практический смысл. [ 22 Янв 2012: Сообщение исправлено: GRIG ]
|
|
SKIER
Модератор
(#14)
Киев
Отчеты
|
Цитата:
Оригинал отправлен Xu:
Уффф фотка трохи жахлива... Зліва все ніби в крові? Чи це не ніби?А що за баночка із трубочкою з коліна?
И где, скажите мне, вторая нога?
|
|
|
|
Dushe4ka
Завсегдатай
(#2598)
Kharkiv
Отчеты
Рейтинг: 786
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен SKIER:
И где, скажите мне, вторая нога?
2ю ногу Софт не предъявлял, но думаю, что она под одеялом
|
|
idyachkov
Завсегдатай
(#3813)
Kyiv
Отчеты
Рейтинг: 782
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен Dushe4ka:Цитата: Оригинал отправлен SKIER:И где, скажите мне, вторая нога? 2ю ногу Софт не предъявлял, но думаю, что она под одеялом
Душечка, очень прошу Вас срочно проверить эту версию. Общество волнуется!!!
|
|
idyachkov
Завсегдатай
(#3813)
Kyiv
Отчеты
Рейтинг: 782
Оценить сообщение!
|
Цитата:
idyachkov: Я особо не заморачивался, т.к. страховая была австрийская (UNIQA), пусть сами разбираются.
GRIG: Скажите, а у вас австрийская страховка покупалась в Украине, или в Австрии?
Года четыре назад, до кризиса, был период массовой покупки украинских страховых компаний иностранными, в основном австрийскими. Уника купила компанию, с которой сотрудничала моя работа ("Кредо-классик"), и мне было удобно покупать у них страховки и в частном порядке. Покупал в Украине. Цитата:
GRIG: Насколько я представляю, для того, чтобы страховой случай был оформлен, помимо телефонного обращения в ассистанс, по возвращению домой надо обратиться в страховую, продавшую полис.
В моем случае, о котором шла речь, мы были [вынуждены быть] в постоянном контакте со всеми: и страховой в Киеве, и киевским Корисом, и австрийским Корисом. Поэтому по возвращению в Киев я обращался в страховую два раза - с вопросом, где снять швы через две недели после операции, и забрать деньги за эвакуацию вертолетом.
|
|
FAn
Завсегдатай
(#7979)
Kharkov
Рейтинг: 492
Оценки сообщения:
|
Скажу два слова о своем случае произошедшем в июле этого года в Хинтертуксе, может кому то поможет. Когда я еду за границу у меня две страховки и это не какая нибудь хитрость а стечение обстоятельств, одна от банка бесплатная, годовая и она НЕ УКРАИНСКАЯ и это оказалось самым положительным и решающим моментом в моем случае и украинская для посольства, но все равно оформленная как положено. В посольстве при подаче доков как я не объяснял что это ЗАПАДНАЯ страховая от банка, и её быть не может в этом списке,она и слушать не хотела и показывала мне свой список аккредитованных компаний при посольстве, поэтому приходилось страховаться второй раз для посольства. Когда произошел мой случай (перелом лодыжки) позвонил сразу в обе компании, западная попросила сразу телефон и факс больницы и через пятнадцать минут уже прислала гарантийное письмо об оплате услуг и все закрутилось-рентген, томография, временный гипс. Операцию назначили на понедельник при этом спросили где бы я хотел её сделать в Австрии или дома, я естественно попросил сделать её на месте на что страховая после консультации со своими врачами согласилась. А ответа от УКРАИНСКОЙ компании все еще не было, уже после всего этого когда мне все сделали и я уже был в номере отеля и отдыхал, ожидая операцию, решил позвонить в "родную" компанию, где мне сказали что они посовещались и решили что мой случай не гарантийный, на что отправят "вскоре" факс в больницу, решив поберечь нервы и деньги на телефоне бросил трубку. В понедельник сделали успешно операцию, поставили пластину и закрепили шурупами. Через день в больнице сказали все нормально и можно мне уже уезжать, я позвонил в страховую где мне сказали что ни в коим случаи, что я должен еще пять дней лежать и они мне все это оплачивают , но они согласились переговорить со своими врачами и если они дадут добро то они купят билеты на более ранний вылет. Не знаю как на Украине, а там менеджер в страховой принимает решение только после рекомендации своих врачей, которые знакомятся с диагнозом, с результатами операции и т. д. Было принято что все же мне можно уже лететь и я уже через два улетел. О том как была организована эвакуация это вообще отдельный разговор, скажу только что как только уехал с больницы меня передавали как эстафету одна служба другой, я вообще ни о чем не беспокоился. Финансовые потери страховой таковы
рентген-250
томография -1000
гипс 150
операция 3500
такси Майрхофен-Инсбрук 100
перелет Инсбрук-Вена -Харьков(бизнес класс)-1500, конечно все евро
Да еще один момент уже в октябре мне домой пришел по почте счет с Австрии на 350 евро- эвакуация с ледника в больницу, когда позвонил в страховую сказали нет проблем присылайте скан мы оплатим, что и было с радостью сделано.
Для себя я сделал вывод что нужно страховаться минимально в Украине для посольства и страховаться заграницей пополной на катание, только так можно сейчас себя обезопасить от всех уловок наших украинских страховиков.
Ну а нашему земляку, замутившему эту тему скорейшего выздоровления ну и надеяться что уже все худшее позади
|
|
Igorco
Завсегдатай
(#14022)
Коломия
Рейтинг: 4
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен FAn:
Когда я еду за границу у меня две страховки и это не какая нибудь хитрость а стечение обстоятельств, одна от банка бесплатная, годовая и она НЕ УКРАИНСКАЯ и это оказалось самым положительным и решающим моментом в моем случае и украинская для посольства,
А можна назви компаній в студію, щоб знати, з ким можна мати справу, а з ким ні в якому разі?
|
|
Mustafa
Завсегдатай
(#1560)
Terra
Отчеты
Рейтинг: 2397
Оценить сообщение!
|
На сколько мы отстали от Запада?
Навсегда!
Не помню,кто сказал,но очень точно!Открыл тему где можно оставлять свои отзывы про страховые компании.В свете последних событий,думаю будет полезна.
|
|
FAn
Завсегдатай
(#7979)
Kharkov
Рейтинг: 492
Оценки сообщения:
|
Компания "TREVEL GUARD" украинский филиал ЗАТ "СК "Чартис Украина"
тел +38 44 490 65 50 - рекоменду.ю
"АСКО" наша родная украинская не рекомендую
|
|
|
|
vishenky
Завсегдатай
(#8282)
Kyiv
Рейтинг: 109
Оценить сообщение!
|
С "Чартис" было общение, все не так сложно как с лыжными травмами. Но страховой случай для нас был впервые и были приятно удивлены обслуживанием. Был как оказалось банальный бронхит, но дело было летом, очень хотелось купаться, на Тенерифе жили в тихом месте и не представляли где находится аптека или больница. После звонка в страховую- все пошло как по маслу, запись на прием, гарантия оплаты, брали такси, лекарства без чека(забыли забрать). Но все деньги в Киеве компенсировали через неделю. Парень из компании все время перезванивал, интересовался здоровьем.Годовую страховку получили в подарок к выпущенной карте Приватбанка.
|
|
Fototala
Завсегдатай
(#14040)
Киев
Рейтинг: -2
Оценить сообщение!
|
Искренне сочуствую топикстартеру. Спасибо всем кто помогал - и там, и здесь. Есть еще на свете добрые люди.
Держитесь. Скорейшего выздоровления.
|
|
Hop
Новичок
(#14548)
Kirovohrad
Рейтинг: 12
Оценить сообщение!
|
Собрал группу в СанАнтон. 8 чел. - 4 начинающие, с хорошо развитым инстинктом самосохранения.
По страховке вопрос открытый.
В прошлом году ездил в Австрию с одной лыжной школой, так как шенген был, о страховке вспомнил после обеда
первого дня катания когда долго под веселое улюлюканье и бурные аплодисменты сунулся вниз головой
(лыжи кстати не отстегнулись).
Вечером австрийскую страховку купить не смог, на кассах, кстати тоже не продавалась.
Короче забил - пронесло.
А теперь вот думаю, где же их страховать?
2 Softranger2 "Береги ногу, Сеня...", очень позитивно. Все у тебя срастется!
|
|
vva
Завсегдатай
(#1522)
Киев
Отчеты
Рейтинг: 1174
Оценить сообщение!
|
Цитата:
Оригинал отправлен Hop:
Собрал группу в СанАнтон. 8 чел. - 4 начинающие, с хорошо развитым инстинктом самосохранения. П
В Санантоне в кассе страховка не продается только расширенный сервис спуска с горы (с вертолетом). В кассе при продаже скипаса сказали что у них "иншуранс - ноу доктор".
Я оформлял лыжную страховку здесь, где там искать страховую не знаю.
Если бы страховка продавалась с скипасом (как в 3-х долинах или Червинии) - тогда лучше брать ихнюю страховку.
|
|
AndrewD
Завсегдатай
(#13363)
Kyiv
Отчеты
Рейтинг: 446
Оценить сообщение!
|
имея печальный опыт сантона, наверное то же самое и в Лехе могу сказать, что спуск с горы платный (не дай Бог) в зависимости от зоны - от 100 до 150 евро - это не вертолет - это обычные саночки. при чем везут (опять же не дай Бог) к местному доктору, который снимает свои деньги. у нас вышло 450 евро все вместе (150 евро спуск с горы, остальное доктору - например 2 рентгена, окого 160 евро) - это до отправки в больницу. платить на месте - они выбивают деньги довольно жестко. о страховках и речи нет. наверное еще один минус Сантону. так что даже не знаю.. хотя киевская страховая Альфа, приняла этот чек в работу без особых вопросов. посмотрим что будет на выходе - обещали компенсацию в начале февраля. из местных страховок видел таковую в Андорре - 2 евро в сутки. (внимание! работает только на подготовленных трассах!). к счастью не пришлось воспользоватся. кто то вообще видел в Австрии страхование продаваемое со ски пассами? и что они покрывают? пока склоняюсь к международным страховым, типа Worldnomads, слышал о них хорошие отзывы на ски.ру. еще один интересный вопрос - работают ли страховые на неподготовленных трассах. в своем договоре с Корисом не нашел такое. Также видимо плохо работает страховая, если человек находится под воздействием алкоголя.
|
|
|
- новые есть! 
- новых нет.
- Добавить в закладки
